貴陽腦康中醫(yī)兒童醫(yī)院?貴陽中醫(yī)腦康兒童醫(yī)院不僅提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),而且重視醫(yī)生的診治水平,凝聚了一批多年從事醫(yī)學(xué)工作多年的醫(yī)生,大力建設(shè)醫(yī)療隊伍,加強醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),從導(dǎo)醫(yī)人員指導(dǎo)到門診,從護理人員到醫(yī)生,目的都是為病人提供更高質(zhì)量的服務(wù),院內(nèi)所有人員拒收紅包和一切禮物,嚴格遵守醫(yī)生的標(biāo)準和底線,全心全意為病人服務(wù),減輕病人的痛苦。
貴陽腦康中醫(yī)兒童醫(yī)院
完善病人投訴管理制度。醫(yī)院門診大廳顯著位置設(shè)有投訴箱、建議箱,住院部還設(shè)有病人意見卡。在醫(yī)療過程中,當(dāng)遇到投訴或建議的內(nèi)容時,可以通過這些方式進行反饋。醫(yī)院還將對每位患者的投訴進行認真、及時的處理,詳細記錄調(diào)查結(jié)果,綜合處理意見,及時答復(fù)投訴人。
就醫(yī)中:導(dǎo)醫(yī)提供全方位咨詢,從掛號分診、檢查診斷直至離院的每個就醫(yī)環(huán)節(jié)都會得到專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和工作人員全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。住院部實行“三級查房制度”,大大提高了患兒的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
自醫(yī)院成立以來,醫(yī)院一直堅持"走出去,請進來"雙向溝通模式。一方面,積極與國內(nèi)先進的兒科醫(yī)院專家交流學(xué)習(xí),邀請國內(nèi)知名兒科專家到我院進行會診,就疑難雜病進行研討會。通過與國內(nèi)的學(xué)術(shù)交流,不斷引進先進的技術(shù),大力培養(yǎng)人才,使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平在貴州省內(nèi)廣受好評。另一方面,鼓勵本院的醫(yī)生外出參加技能培訓(xùn),以提高醫(yī)院的整體專業(yè)技能。積極的溝通極大地促進了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
貴陽中醫(yī)腦康兒童醫(yī)院作為貴州省多年兒童發(fā)育行為品牌醫(yī)院,在原有的快餐式問診的基礎(chǔ)上,實施了詳細的問診制度,每位患者看診最少20分鐘以上,現(xiàn)場為廣大患者答疑解惑。為了更好地為廣大腦病患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),打造跨地域會診平臺,定期邀請北京名院優(yōu)質(zhì)專家。通過定期聯(lián)合會診,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的交流與共享,緩解目前大多數(shù)患兒看病難、想讓北京專家看病較難的現(xiàn)狀。



