醫(yī)院是否好,取決于病人的滿意度;如何建設一個信譽好、質(zhì)量好的醫(yī)院?關(guān)鍵在于建設一支技術(shù)精良、服務優(yōu)質(zhì)、執(zhí)行力強、責任心強的醫(yī)療隊伍。
服務先行 滿意
貴陽中醫(yī)腦康兒童醫(yī)院在為患者提供優(yōu)質(zhì)診療服務的同時,為患者創(chuàng)造舒適就醫(yī)環(huán)境,充分尊重患者的人格尊嚴、個人隱私與知情同意權(quán)利。實行一醫(yī)一患一診室保密診療服務,充分體現(xiàn)對患者的尊重、理解和關(guān)懷。切實提高診療設備及環(huán)境,患者在診療過程中享受“家庭式”溫暖醫(yī)院還實行無假日門診,科室醫(yī)師全年坐診,力求保證每一位患者都能享受高質(zhì)量醫(yī)師服務。同時貴陽腦康中醫(yī)醫(yī)院將星級服務理念引進到醫(yī)院管理當中,致力于打造“醫(yī)前答疑問,治療優(yōu)服務,康復后隨訪”全程貼身管家式醫(yī)療服務體系,引入全程化醫(yī)療模式,旨在為患者提供一站式高品質(zhì)醫(yī)療服務。
以病人為中心,以專家為核心
貴陽中醫(yī)腦康兒童醫(yī)院不僅提供優(yōu)質(zhì)的診療服務,而且重視醫(yī)生的診治水平,凝聚了一批多年從事醫(yī)學工作多年的醫(yī)生,大力建設醫(yī)療隊伍,加強醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓,從導醫(yī)人員指導到門診,從護理人員到醫(yī)生,目的都是為病人提供更高質(zhì)量的服務,院內(nèi)所有人員拒收紅包和一切禮物,嚴格遵守醫(yī)生的標準和底線,全心全意為病人服務,減輕病人的痛苦。
并且醫(yī)院嚴格執(zhí)行全市正式收費標準,公平、公開、透明,杜絕藥品回扣、收紅包等現(xiàn)象,減輕患者的各種疑慮。根據(jù)疾病的不同癥狀和程度,治療費用相應增加或減少,都有明確的標準,充分保障患者的權(quán)益。
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