貴陽中醫(yī)腦康兒童醫(yī)院評價(jià)？完善病人投訴管理制度。醫(yī)院門診大廳顯著位置設(shè)有投訴箱、建議箱，住院部還設(shè)有病人意見卡。在醫(yī)療過程中，當(dāng)遇到投訴或建議的內(nèi)容時(shí)，可以通過這些方式進(jìn)行反饋。醫(yī)院還將對每位患者的投訴進(jìn)行認(rèn)真、及時(shí)的處理，詳細(xì)記錄調(diào)查結(jié)果，綜合處理意見，及時(shí)答復(fù)投訴人。
一、性格行為沖動(dòng)、活動(dòng)過多是多動(dòng)癥的主要表現(xiàn)，多動(dòng)沖動(dòng)型患兒以多動(dòng)為典型的癥狀，混合型則是常見的類型，上課坐不住，在座位上扭來扭去，情緒不穩(wěn)定，容易被激怒，任性，做事不考慮后果。
二、學(xué)習(xí)經(jīng)常犯錯(cuò)、不注意細(xì)節(jié)，母親孕期患高血壓、甲狀腺肥大、腎炎、貧血、低熱、先兆流產(chǎn)、感冒等，多動(dòng)癥的癥狀主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績低下。多動(dòng)癥患兒智力是正?；蚧菊５?，學(xué)習(xí)困難的原因與注意力不集中、多動(dòng)有關(guān)，情緒不穩(wěn)，易激惹沖動(dòng)，任性，自我控制能力差。易受外界刺激而過度興奮，易受挫折，甚至破壞東西、偷窺、斗毆、惹事生非。
三、表現(xiàn)心不在焉，心慌意亂，有頭無尾，雜亂無章，有少數(shù)兒童看上去較文靜、少動(dòng)，但注意力容易分散，多動(dòng)癥患兒在不同年齡有不同的變化，由于自我控制能力較差，患兒往往會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就產(chǎn)生過分的情緒反應(yīng)，容易激怒或情緒沖動(dòng)，脾氣暴躁，多動(dòng)癥往往會(huì)導(dǎo)致患兒情緒不穩(wěn)定，做事不考慮后果。
在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)國家高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的示范要求，積極探索臨床護(hù)理、護(hù)理教學(xué)和護(hù)理科研，堅(jiān)持科學(xué)管理、現(xiàn)代管理理論與臨床護(hù)理相結(jié)合的宗旨，使護(hù)理管理逐步由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式轉(zhuǎn)變，實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理，開展整體護(hù)理服務(wù)。由高級(jí)護(hù)理人員領(lǐng)導(dǎo)的高責(zé)任感護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍，堅(jiān)持尊重生命的理念，創(chuàng)新地為患者康復(fù)提供親屬護(hù)理服務(wù)，不斷提高患者的診療質(zhì)量。
