貴陽中醫(yī)腦康醫(yī)院實行全年無休、全天候?qū)<议T診,并設(shè)有每周三5T專家聯(lián)合會診日,同時,醫(yī)院簡化診療流程,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資源分享優(yōu)勢,開設(shè)網(wǎng)上預(yù)約掛號、專家在線咨詢等多項特需醫(yī)療服務(wù),并不定期舉辦醫(yī)學(xué)沙龍、健康講堂、醫(yī)生直播等公益活動,力求把新型的健康理念帶給公眾。
兒童健康事業(yè)是關(guān)乎民族未來的重大工程,更關(guān)乎著無數(shù)家庭的幸福和希望。由此貴陽中醫(yī)腦康醫(yī)院始終堅持核心技術(shù)樹品牌,感動服務(wù)謀發(fā)展的理念,立足貴陽,面向全國,輻射東南亞乃至全;以兒童健康為中心,持續(xù)改進(jìn)工作;醫(yī)療與預(yù)防并重,技術(shù)與服務(wù)并重,醫(yī)療與科教并重,自身發(fā)展與學(xué)科建設(shè)并重,用科技和關(guān)愛為兒童健康提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
愛是無界的。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們必須牢記,給病人提供人文關(guān)懷也是醫(yī)療的一部分,愛心是化解人與人矛盾有效、直接的因素,也是醫(yī)患和諧的基礎(chǔ)。
我們始終秉持用心與患兒及患兒家長交流的服務(wù)本質(zhì)。在貴陽中醫(yī)腦康兒童醫(yī)院,沒有嫌棄,沒有厭惡,在這里,有的僅僅是真誠與尊重。在患兒家長對診查、治療、收費等等方面有疑問時,我們會耐心解釋,直到家長放心為止;在休息區(qū),我們有專屬服務(wù)人員候命,隨叫隨到,讓患兒及家長舒心。
獨特的環(huán)境設(shè)計,讓患兒及患兒家長在貴陽中醫(yī)腦康醫(yī)院體驗家庭式高貴醫(yī)療服務(wù)。為患兒,醫(yī)院打造“兒童樂園”式就醫(yī)環(huán)境,配置各種玩具、零食等供患兒享用,并在不同區(qū)域,配有一到兩名護(hù)士,帶領(lǐng)和照顧患兒,務(wù)求患兒開心愉悅;為家長,醫(yī)院設(shè)立獨立休息區(qū)(如咖啡吧、茶廳等),內(nèi)置食物、水果、飲品等,供患兒家長休息,同時,休息區(qū)與“兒童樂園”之間以透明玻璃墻相隔,讓家長既能時刻看到孩子,也能從照顧孩子的疲累中得到解脫。
舒緩的就醫(yī)環(huán)境和快捷、高效的就醫(yī)流程是北京天使醫(yī)院為兒童量身定制的就醫(yī)模式。醫(yī)院在患兒休息區(qū)和家長休息區(qū)分別播放輕松歡快和舒緩優(yōu)雅的音樂,讓患兒和家長都能得以釋放緊張和焦慮的心情,而醫(yī)院環(huán)境在顏色、燈光等的布置上也力求人性化設(shè)計,做到應(yīng)患兒和家長的需求而做出不同調(diào)整;同時,醫(yī)院開辟有專門的就醫(yī)通道,從掛號、候診、就醫(yī)到術(shù)后觀察等等,一站式解決,讓患兒在一家醫(yī)院內(nèi)就能解決所有問題,免除東奔西顧的勞苦。



