01醫(yī)院簡(jiǎn)介：

山東大學(xué)齊魯醫(yī)院始建于1890年，是三級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)療、教學(xué)、科研平臺(tái)，在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。

有濟(jì)南中心院區(qū)、濟(jì)南東院區(qū)、青島院區(qū)3個(gè)院區(qū)。在2019年復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所公布的百佳醫(yī)院排行第23名；在山東省及南京市醫(yī)院排行第1名（名醫(yī)匯醫(yī)院排行榜）。

02特色科室：

醫(yī)院擁有18個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)?？?，以下介紹5個(gè)排名全國(guó)前10?？疲勺鳛榭匆呻y雜癥的重要參考。

急診科：在全國(guó)醫(yī)院中排行第3名（復(fù)旦榜），以急性心血管疾病為主的急性胸痛、心肺腦復(fù)蘇、危重癥、急診創(chuàng)傷、急性中毒是該科的五個(gè)特色方向。具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平和一定國(guó)際影響。山東省首家開通“急性胸痛“24小時(shí)咨詢熱線：0531-82169595

康復(fù)科：在全國(guó)醫(yī)院中排行第4名（復(fù)旦榜），承擔(dān)臨床各科患者疾病、損傷的急性期臨床康復(fù)，開展腦卒中、腦外傷康復(fù)，脊髓損傷康復(fù)等，形成神經(jīng)康復(fù)、骨科康復(fù)、兒童康復(fù)等特色亞專業(yè)。

婦產(chǎn)科：在全國(guó)醫(yī)院中排行第9名（復(fù)旦榜），開展婦科腫瘤、微創(chuàng)婦科、婦科泌尿等七個(gè)專業(yè)，其中婦科腫瘤為本學(xué)科優(yōu)勢(shì)專業(yè)，在全國(guó)婦產(chǎn)科學(xué)界享有盛譽(yù)。

神經(jīng)外科：在全國(guó)醫(yī)院中排行第9名（復(fù)旦榜），在腦脊髓腫瘤、腦脊髓血管病、顱腦損傷、癲癇及帕金森病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)先天或后天性疾病等方面優(yōu)勢(shì)突出。

血液科：在全國(guó)醫(yī)院中排行第9名（復(fù)旦榜），連續(xù)7年進(jìn)入全國(guó)第10名，開展血栓與止血、白血病、紅細(xì)胞疾病、淋巴瘤/骨髓瘤、造血干細(xì)胞移植、骨髓增生異常綜合征等亞專科。

03預(yù)約掛號(hào)方式：

（1）名醫(yī)匯預(yù)約：是一個(gè)集成全網(wǎng)號(hào)源的掛號(hào)平臺(tái)，可通過以下4個(gè)渠道預(yù)約。

電腦端：http://www.trywt.cn/hospital_1154.html

手機(jī)端：https://m.mingyihui.net/hospital_1154.html       

下載“名醫(yī)匯掛號(hào)”app：直接搜索醫(yī)院名稱進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)

關(guān)注微信公眾號(hào)“名醫(yī)匯在線”：點(diǎn)擊快速掛號(hào)→按醫(yī)院掛號(hào)

（2）微信預(yù)約：微信關(guān)注”山東大學(xué)齊魯醫(yī)院“公眾號(hào)→就醫(yī)服務(wù)→預(yù)約掛號(hào)

（3）APP預(yù)約：下載“齊魯掌醫(yī)青島”APP

（4）支付寶預(yù)約：支付寶關(guān)注“山東大學(xué)齊魯醫(yī)院”生活號(hào)

（5）官網(wǎng)預(yù)約：http://reg.qiluhospital.com:880/

（6）電話預(yù)約：0531-82166666（上午8:00-11:30，下午13:30-17:00）

診間預(yù)約：醫(yī)生工作站→點(diǎn)擊“診間預(yù)約”→確定預(yù)約時(shí)間

（7）現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)預(yù)約：到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)的自助機(jī)進(jìn)行預(yù)約

放號(hào)時(shí)間：每天20:00點(diǎn)開放號(hào)源，可預(yù)約一周之內(nèi)的號(hào)源。

04就醫(yī)技巧：

1、醫(yī)院實(shí)行身份證實(shí)名制預(yù)約，請(qǐng)攜帶身份證（兒童就診攜帶戶口本）就診，否則無法取預(yù)約號(hào)，只能作廢預(yù)約，需重新現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。

2、請(qǐng)于就診當(dāng)天提前30分鐘到醫(yī)院預(yù)約簽到。山東省直醫(yī)?；颊哒?qǐng)到省直醫(yī)保掛號(hào)窗口確認(rèn)預(yù)約信息；濟(jì)南市醫(yī)保病人首次預(yù)約者，門規(guī)、大病患者請(qǐng)到人工窗口綁定身份證后到護(hù)士站確認(rèn)預(yù)約信息；其他患者到自助機(jī)建檔充值、取預(yù)約號(hào)，過時(shí)重新排隊(duì)。

3、去醫(yī)院前申請(qǐng)好山東健康通行碼，若顯示為綠碼，請(qǐng)主動(dòng)出示給工作人員方可進(jìn)入；若顯示為黃碼或紅碼，請(qǐng)直接前往發(fā)熱門診就診。

健康碼申辦流程：

微信申辦：微信搜索“健康山東服務(wù)號(hào)”→防疫專區(qū)→“健康通行卡”小程序→通行碼申請(qǐng)

愛城市網(wǎng)APP申辦：下載“愛城市網(wǎng)”APP→熱點(diǎn)應(yīng)用→健康通行碼→通行碼申請(qǐng)

支付寶申辦：支付寶搜索“山東電子健康通行卡”→進(jìn)入系統(tǒng)頁(yè)面，選擇“通行碼申請(qǐng)“

4、如需退號(hào)，請(qǐng)提前一天取消。

5、就診必須憑一卡通先充值，再看病，第一次來院的初診患者，拿著病人本人的二代身份證在門診自助充值機(jī)器或者人工的門診充值窗口建檔、充值、買病歷。充值金額多退少補(bǔ)。有預(yù)約的患者，來到窗口一定要主動(dòng)告知。自助充值機(jī)器只用于門診，不能充住院費(fèi)。醫(yī)院已開通手機(jī)支付功能，充值方式有現(xiàn)金和銀行卡，微信、支付寶。

6、人工窗口充值后直接去各個(gè)科室的護(hù)士站分診掛號(hào)，窗口不掛號(hào)。

舉個(gè)栗子：要看心臟科，來窗口充上錢后直接去二樓心臟科護(hù)士站要號(hào)，等醫(yī)生叫到號(hào)后醫(yī)生扣掉你的掛號(hào)費(fèi)，不見醫(yī)生不扣錢。

7、關(guān)于退費(fèi)，退費(fèi)有兩種：1）這個(gè)檢查的錢已經(jīng)扣了，但是不想做了，先找檢查科室開退款單，拿著退款單去人工充值窗口，所退金額返回你的卡里。2）看病結(jié)束要離院了——拿著充值時(shí)的身份證或建的就診卡，去人工充值窗口辦理。預(yù)留的手機(jī)號(hào)就很重要，有的需要收短信才能退。退錢原路返回，充的現(xiàn)金退現(xiàn)金，刷的銀行卡必須原路退回原銀行卡。

8、為了方便就診，減少排隊(duì)，可以使用在線充值功能。操作如下——關(guān)注山東大學(xué)齊魯醫(yī)院微信公眾號(hào)，打開個(gè)人中心-門診服務(wù)-在線充值，即可完成操作，簡(jiǎn)單便捷。退款也可以自己在手機(jī)上操作。

9、省醫(yī)保的患者，山東省直機(jī)關(guān)的省醫(yī)保所有業(yè)務(wù)都在醫(yī)院一樓大廳最東頭的省直醫(yī)保窗口辦理，產(chǎn)科的除外。省醫(yī)保不充錢，從掛號(hào)第一步到交費(fèi)最后一步都要去省醫(yī)保窗口，否則無法報(bào)銷。

10、市醫(yī)保的患者，濟(jì)南市職工醫(yī)保卡，不管是普通還是門規(guī)還是門診統(tǒng)籌，都和非醫(yī)保流程一樣，第一步先充值（初診），醫(yī)?？ɡ镥X多可以少充，市醫(yī)?？ǖ腻X只用于交費(fèi)，不能掛號(hào)。唯一的區(qū)別在于交各種費(fèi)用時(shí)要去一樓大廳的西北角市醫(yī)保收費(fèi)處交錢，不要讓科室扣費(fèi)。

11、需開寫病假證明的患者，請(qǐng)掛號(hào)后到門診醫(yī)生工作站開具電子病假證明單，攜帶門診病歷到病員服務(wù)中心審核、蓋章。

12、需開寫診斷證明的患者，請(qǐng)掛號(hào)后到門診醫(yī)生工作站開具電子診斷證明，攜帶門診病歷到病員服務(wù)中心審核、蓋章。

13、復(fù)印住院病歷的患者，可選擇預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)辦理。1）通過關(guān)注微信公眾號(hào)“山東大學(xué)齊魯醫(yī)院”—就醫(yī)服務(wù)—住院服務(wù)—病案郵寄，按指示填寫信息后，選擇配送方式“郵寄到家”或“預(yù)約自提”。2）辦理人持患者本人和代辦人身份證原件及復(fù)印件到病員服務(wù)中心辦理。

05門診就診流程：

身份證充值一卡通就診流程（就診期間有短信或憑條提示）：建檔充值（收費(fèi)窗口或自助設(shè)備）→簽到分診（護(hù)士站）→醫(yī)生接診→取藥/檢查/住院

門診就診時(shí)間：醫(yī)院門診全年365天開診。上午8:00——12:00；下午1:30——5:30。

特別提醒：抽血時(shí)間（抽血室位于華美樓門診二層北側(cè)中間）：上午7:00—11:00，周六、周日、節(jié)假日7:00—10：00

06急診就診流程：

預(yù)檢分診處填寫信息登記表→急診收款處建卡充值→預(yù)檢分診處分診、登記（如果是危重患者直接到搶救室搶救）→普通急診患者→診室候診、就診→急診收款處結(jié)費(fèi)→取藥/如需檢驗(yàn)、放射、超聲等檢查，檢查后帶檢查結(jié)果回診室→結(jié)束就診/住院/留觀室觀察

07住院指南：

入院流程：醫(yī)生依據(jù)病情開具電子住院票→同意住院治療的病人，請(qǐng)持身份證或就診卡到住院處床位管理1-2號(hào)窗口辦理住院確認(rèn)手續(xù)→若有床，直接到4-14號(hào)窗口辦理入院；若當(dāng)時(shí)沒有床位，需要等待，待有病床時(shí)會(huì)通過短信或電話通知您前來辦理入院。辦理住院時(shí)繳費(fèi)的押金條請(qǐng)妥善保存，出院結(jié)算時(shí)需收回。

出院流程：病人接到醫(yī)生的出院通知后→到護(hù)士站確認(rèn)已將住院信息轉(zhuǎn)出，并給你出院記錄、住院診斷證明等手續(xù)→持診斷證明、溫馨提示、全部預(yù)交金收據(jù)、原交款銀行卡到住院處4-14號(hào)窗口辦理結(jié)算手續(xù)。

08醫(yī)院地址、交通：

地址：濟(jì)南市文化西路107號(hào)

乘坐市內(nèi)公交車：

（1）在齊魯醫(yī)院站下:

28路(齊魯醫(yī)院-東山路)

14路(齊魯醫(yī)院-水屯北路)

36路(郎茂山小區(qū)-板橋莊)

K55路(還鄉(xiāng)店-山東醫(yī)專)

18路(公交姚家車場(chǎng)-火車站)

K94路(葛家莊-濟(jì)南大學(xué)西門)

（2）在廣智院站下:

80路(祝甸-泉城廣場(chǎng))

72路(東宇花園-泉城廣場(chǎng))

85路(金閣花園-會(huì)展中心)

102路(臨時(shí))(濟(jì)南大學(xué)-葛家莊)

103路(姚家莊-大觀園)

123路(公交駕校-泉城廣場(chǎng))

（3）在趵突泉南門下:

102路(濟(jì)南大學(xué)-葛家莊)

82路(黃崗-趵突泉東門)

103路(姚家莊-大觀園)

104路(濟(jì)南大學(xué)-趵突泉東門)

128路(王官莊小區(qū)東區(qū)-泉城廣場(chǎng))

165路(還鄉(xiāng)店-新世界商城)

49路(漿水泉-站前路南口)

72路(東宇花園-泉城廣場(chǎng))

K96路(世購(gòu)服裝廣場(chǎng)-二環(huán)東路荊山路)

K100路(居然之家家居廣場(chǎng)-陽光舜城重華苑)

K52路(公交總公司-山大南校新區(qū))

乘坐長(zhǎng)途汽車：

濟(jì)南長(zhǎng)途客運(yùn)中心——齊魯醫(yī)院

1、從無影山東路南口站乘15路到青年西路站下車，步行至齊魯醫(yī)院

2、從無影山東路南口站乘15路到省委站下車，轉(zhuǎn)乘k55路到齊魯醫(yī)院站下車

3、從無影山東路南口站乘67路到八一立交橋南(清華醫(yī)院)站下車,步行至八一立交橋南站乘坐36路，到齊魯醫(yī)院站下車

乘坐火車：

火車站（濟(jì)南站）下車乘18路公交車直達(dá)齊魯醫(yī)院

乘坐飛機(jī):

遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘機(jī)場(chǎng)大巴到市區(qū)后公交車可到達(dá)齊魯醫(yī)院

09齊魯醫(yī)院周邊公共停車場(chǎng)溫馨提示：

（1）金光健康城停車場(chǎng)：

地址：文化西路77號(hào)金光健康城

車位情況：共約360車位

溫馨提示：停車場(chǎng)位于山東大學(xué)齊魯醫(yī)院東邊，距離250米，步行4分鐘。

（2）山東民政大廈停車場(chǎng)：

地址：文化西路南新街66號(hào)山東民政大廈

車位情況：共約80車位

溫馨提示：停車場(chǎng)位于山東大學(xué)齊魯醫(yī)院西邊，距離350米，步行5分鐘。

（3）西雙龍街流動(dòng)停車場(chǎng)：

地址：西雙龍街近山東大學(xué)齊魯醫(yī)院西門

車位情況：共約20車位

溫馨提示：停車場(chǎng)位于山東大學(xué)齊魯醫(yī)院西邊，距離360米，步行5分鐘。

（4）南新街小停車場(chǎng)：

地址：文化西路107號(hào)

車位情況：共約45車位

溫馨提示：停車場(chǎng)位于山東大學(xué)齊魯醫(yī)院西邊，距離380米，步行6分鐘，該停車場(chǎng)只白天開放，夜間不開放。

（5）山東劇院停車場(chǎng)：

地址：文化西路117號(hào)

車位情況：共約60車位

溫馨提示：停車場(chǎng)位于山東大學(xué)齊魯醫(yī)院西邊，距離500米，步行8分鐘。

（6）泉城廣場(chǎng)停車場(chǎng)：

地址：濼源大街96號(hào)泉城廣場(chǎng)

車位情況：共約130車位

溫馨提示：停車場(chǎng)位于山東大學(xué)齊魯醫(yī)院東北方向，距離1公里，步行約15分鐘。

10醫(yī)院聯(lián)系方式：

電話：0531-82169114

官網(wǎng)：http://www.qiluhospital.com/